به دنبال پیشرفتی برای کسب و کار خود و تجربه پشتیبانی محصولات لنوو خود هستید؟ تیم پشتیبانی خدمات  لنوو به کارکنان فناوری اطلاعات و کاربران نهایی شما خدمات VIP ارائه می دهد.

تیم خدمات پشتیبانی لنوو (Lenovo Premier Support)  می دانیم که خدمات بروز میتواند کارایی را افزایش دهد، پیچیدگی ها را کاهش دهد و کار نهایی شما را ارتقا بخشد. ما می دانیم که شما انتظار پشتیبانی سریع و بدون ناامیدی دارند. هدف تیم خدمات لنوو همین است.

 تکنسین‌های ما که ابتدا گوش می‌دهند و سپس عیب‌یابی پیشرفته را ارائه می‌کنند، دارای یک خط تلفنی مستقیم برای ارتباط با شما و نیز سیستم نوبت دهی آنلاین برای مراجعات حضوری به مراکز خدمات شما وجود دارد.
تکنسین ها بر اساس اصلاحات بروز می شوند، و آنها متعهد به وضوح سریع و دقیق هستند.

شما همچنین به مدیران حساب فنی دسترسی دارید که به عنوان یک نقطه تماس واحد برای مدیریت پرونده عمل می کنند. از ثبات، مسئولیت پذیری و دیده شدنی که شایسته آن هستید لذت خواهید برد. و به لطف خدمات تعمیر در روز کاری آینده و دسترسی اولویت‌بندی شده به قطعات، از کار افتادن سیستم و وقفه‌های بهره‌وری را به حداقل می‌رسانید. این تفاوت برتر است.

بیاموزید که چگونه پشتیبانی برتر به کسب و کار شما کمک می کند.

برای اطلاعات بیشتر یا قیمت، لطفاً با مدیر حساب محلی Lenovo یا یکی از شرکای تجاری مورد اعتماد ما تماس بگیرید.

۱ خدمات پشتیان های لنوو با استاندارد های زیر عرضه میشود :
برنامه های نرم افزاری سازمانی تایید شده از شرکت های لنوو
نرم افزار ارائه شده توسط تیم خدمات پشتیبانی لنوو (Lenovo Premier Support) جهت بروز رسانی ها و نصب
قطعات یدکی و خدمات  دارای گارانتی یکساله به همراه کیفیت اوریجینال
۲ انجام خدمات در همان روز در محل در همه شهر ها تضمین نمی شود. در این صورت، مشتریان برتر اولویت/بهترین خدمات موجود را دریافت خواهند کرد.

قطعات موجود در انبار ممکن است باعث تاخیر در ارائه خدمات شود. در همه شهر ها در دسترس نیست. اگر Lenovo تشخیص دهد که این مشکل تحت پوشش گارانتی است و از طریق تلفن یا از طریق یک قطعه قابل تعویض توسط مشتری قابل حل نیست، تعمیر در محل انجام می شود که خدمات در دسترس باشد. در غیر این صورت، از بهترین خدمات ارائه شده در دسترس استفاده خواهد شد. تماس‌های دریافتی بعد از ساعت ۱۵:۰۰ به وقت محلی به یک روز کاری اضافی برای ارسال خدمات نیاز دارند. خدمات روز بعد تضمین نمی شود.

Lenovo این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، پیشنهادات و مشخصات محصول را تغییر دهد. لنوو تمام تلاش خود را می کند تا از صحت همه اطلاعات اطمینان حاصل کند، اما مسئولیت یا مسئولیتی در قبال خطاهای ویرایشی، عکاسی یا تایپی ندارد. همه تصاویر فقط برای مصور هستند. برای مشخصات کامل محصول، خدمات و گارانتی Lenovo به www.lenovo.com مراجعه کنید. Lenovo و لوگوی Lenovo علائم تجاری یا علائم تجاری ثبت شده Lenovo هستند.