آموزشی

حل مشکلات باتری لپ‌تاپ

حل مشکلات باتری لپ‌تاپ

برای حل مشکلات باتری لپ‌تاپ ,علائم و راه‌حل‌های زیر را بررسی کنید. اگر این موارد مشکل را برطرف نکرد، برای راه‌حل‌های بیشتر به بخش عیب‌یابی مشکلات باتری مراجعه کنید.

باتری شارژ نمی‌شود!

1- علائم: باتری با روش خاموش‌بودن دستگاه در زمان استاندارد برای شارژ، به‌طور کامل شارژ نمی‌شود.
راه‌حل: ممکن است باتری بیش از حد تخلیه شده باشد. موارد زیر را انجام دهید:

  • دستگاه را خاموش کنید.
  • مطمئن شوید که باتری بیش از حد تخلیه شده داخل دستگاه است.
  • آداپتور AC را به دستگاه متصل کرده و اجازه دهید شارژ شود.
  • اگر شارژر سریع در دسترس است، از آن برای شارژ باتری تخلیه‌شده استفاده کنید.
  • اگر باتری در ۲۴ ساعت به‌طور کامل شارژ نشد، از یک باتری جدید استفاده کنید.

2- علائم: دستگاه شما قبل از خالی‌شدن نشانگر وضعیت باتری خاموش می‌شود، یا بعد از خالی‌شدن نشانگر وضعیت باتری همچنان کار می‌کند.
راه‌حل: باتری را تخلیه و مجدداً شارژ کنید.

3- علائم: زمان کارکرد باتری با شارژ کامل کوتاه است.
راه‌حل: باتری را تخلیه و مجدداً شارژ کنید. اگر زمان کارکرد باتری همچنان کوتاه است، از یک باتری جدید استفاده کنید.
توجه: برنامه‌های سنگین ممکن است باتری را سریع‌تر از حد انتظار تخلیه کنند.

4- علائم: دستگاه با باتری شارژ شده به‌طور کامل کار نمی‌کند.
راه‌حل: ممکن است محافظ ولتاژ در باتری فعال شده باشد. دستگاه را به مدت یک دقیقه خاموش کنید تا محافظ بازنشانی شود؛ سپس دستگاه را دوباره روشن کنید.

5- علائم: باتری شارژ نمی‌شود.
راه‌حل: باتری در حالت داغ بودن نمی‌تواند شارژ شود. اگر باتری داغ است، آن را از دستگاه خارج کنید و اجازه دهید تا به دمای محیط برسد. اگر باتری قابل خارج‌کردن نیست، اجازه دهید سیستم به دمای محیط برسد. پس از خنک‌شدن، باتری را مجدداً نصب کرده و شارژ کنید. اگر همچنان شارژ نمی‌شود، با پشتیبانی تماس بگیرید.

6- علائم: خطای “باتری شناسایی نشد”.
راه‌حل: با پشتیبانی تماس بگیرید

نکته: اگر سیستم شما فقط تا ۵۵-۶۰٪ شارژ می‌شود، ممکن است به دلیل حالت حفظ انرژی یا فعال‌بودن حد آستانه سفارشی شارژ باتری باشد.
برای اطلاعات بیشتر راجع به حل مشکلات باتری لپ‌تاپ ، به صفحه “باتری شارژ نمی‌شود، در ۶۰٪ متوقف می‌شود” مراجعه کنید.

ظرفیت و عمر باتری با گذر زمان و میزان استفاده کاهش می‌یابد.

ظرفیت باتری، مدت زمانی است که می‌توانید سیستم خود را با یک باتری کاملاً شارژ شده روشن نگه دارید. طبیعی است که تمامی باتری‌ها با گذشت زمان مقداری از ظرفیت خود را از دست بدهند. هر بار که باتری خود را تخلیه و دوباره شارژ می‌کنید، مقدار کمی از ظرفیت آن کاهش می‌یابد.

شما همچنین می‌توانید برای حل مشکلات باتری لپ‌تاپ , اطلاعات خاص سیستم خود را بررسی کنید؛ به عنوان مثال، برخی از به‌روزرسانی‌های BIOS شامل بهبودهای مدیریت انرژی هستند. سیستم‌های دیگر ابزارهای خاصی برای کمک به افزایش عمر باتری دارند. برای یافتن درایورها و فایل‌های مورد نیاز سیستم خود، به فایل درایور نرم‌افزار دستگاه های لنوو مراجعه کرده و لینک مربوط به سیستم خود را انتخاب کنید.

توجه: به‌روزرسانی BIOS، درایورها، سیستم‌عامل و برنامه‌ها برای به حداکثر رساندن عمر باتری بسیار مهم است.

باتری زمانی که سیستم از برق جدا شده و خاموش است، تخلیه می‌شود.

باتری هنگامی که در سیستمی بدون اتصال به برق AC باقی بماند، ظرفیت خود را از دست می‌دهد، زیرا سیستم مقدار کمی جریان از باتری می‌کشد که با گذشت زمان ظرفیت باتری را کاهش می‌دهد. باتری‌ها همچنین به‌صورت طبیعی با گذشت زمان مقداری از شارژ خود را به دلیل تخلیه خودکار از دست می‌دهند؛ این امر طبیعی است.

می‌توانید بررسی کنید که کدام برنامه‌ها بیشترین استفاده را از باتری دارند:

ویندوز ۱۰

برای بررسی برنامه‌هایی که روی عمر باتری شما تأثیر می‌گذارند، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. در نوار جستجوی ویندوز، عبارت See which apps are affecting your battery life را جستجو کنید.
نمایش برنامه هایی که از باتری استفاده می‌کنند
۲. گزینه مربوطه را انتخاب کنید تا لیستی از برنامه‌هایی که بیشترین مصرف باتری را دارند نمایش داده شود.

ویندوز ۱۱

به تنظیمات > سیستم > مصرف باتری بروید.

در بخش مصرف باتری بر اساس برنامه‌ها، می‌توانید لیستی از برنامه‌هایی که بیشتر باتری مصرف کرده‌اند مشاهده کنید.

برای دریافت گزارش انرژی در ویندوز:

  1. روی Windows PowerShell راست‌کلیک کرده و Run as Administrator را انتخاب کنید.
  2. در پنجره PowerShell دستور زیر را وارد کنید:


سیستم گزارش انرژی را ایجاد کرده و در انتهای آن مشکلات مربوط به خواب رفتن را لیست می‌کند.

فایل energy-report.html را باز کنید تا گزارش را در یک مرورگر وب مشاهده کنید.

قبل از اینکه باتری خالی شود , لپ‌تاپ خاموش می‌شود یا برعکس , با اینکه شارژ باتری خالی نشان داده می‌شود , لپ‌تاپ روشن است!

زمانی که ظرفیت واقعی باتری با ظرفیت نمایش داده شده متفاوت باشد، علائم بالا ممکن است رخ دهند. برای تنظیم مجدد ظرفیت نمایش داده شده به طوری که با ظرفیت واقعی مطابقت داشته باشد، باتری را تا ۱۰٪ یا کمتر تخلیه کنید و سپس باتری را تا حداقل ۹۶٪ شارژ کنید.

سیستم کار نمی‌کند، با این‌که باتری کاملاً شارژ شده است.

بررسی کنید که سیستم با برق AC کار می‌کند یا خیر. در این صورت، سلامت باتری را طبق توضیحات بالا در “مدیریت نیرو” بررسی کنید. اگر سیستم با برق AC کار نمی‌کند، باتری را (در صورتی که باتری قابل جدا شدن است) خارج کرده و دوباره تست کنید. اگر سیستم کار کرد، برای تعویض باتری با پشتیبانی تماس بگیرید. اگر سیستم هنوز کار نمی‌کند، با مرکز پشتیبانی فنی لنوو ایران تماس بگیرید.

نویسنده